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    淺談SNS中的強關系和弱關系

    2012-09-24 11:34:00 奧派股份 25

    強關系和弱關系,似乎是目前最清晰的區別各類SNS是否靠譜的最簡單標準。強關系弱關系本身是一個社會學理論,理論中的概念是這樣:強關系指的是個人的社會網絡同質性較強(即交往的人群從事的工作,掌握的信息都是趨同的),人與人的關系緊密,有很強的情感因素維系著人際關系。

    弱關系的特點是個人的社會網絡異質性較強(即交往面很廣,交往對象可能來自各行各業,因此可以獲得的信息也是多方面的),人與人關系并不緊密,也沒有太多的感情維系。也就是我們所謂的泛泛之交。

    中國社會顯然是一個強關系社會,而美國社會則顯然是一個弱關系社會。所以你會發現,在中國辦事靠的是你有足夠強的“關系”,而在美國想要成功,你要掌握足夠多的“信息”。而SNS作為社交的網絡化形態,同樣具有類似的形態。比如我會說騰訊、人人包括開心,更多的屬于強關系,而新浪微博則是典型的弱關系。用通俗的話來說,就是這個平臺上的人,你認識多少,深度交流的情況。從這個角度來看,實際上,之前飛信的關系比騰訊QQ還要強,因為好友你起碼都要知道電話號碼。

    從本人的思考來看,強關系社區更多的是一種通訊工具加分享型社區,而弱關系社區則更多的是一種價值觀輸出社區。前者更傾向于一些娛樂生活的內容,而后者更加社會化和商業化。至于原因,我想大概是和隱私風險與失信成本有關。

    這兩個詞是我造的,下面解釋一下。隱私風險:其實人這個生物很矛盾,他們對待陌生人往往要比對待熟人更好一些。很多人愿意去跟陌生人傾訴,而跟熟人卻很難做到。原因也很簡單,陌生人對我們的生活沒有干預和影響,而假如秘密告訴了身邊的人,難保不會變的人人皆知。所以我們在這種強關系的狀態下,不太愿意暴露隱私方面的東西,而在博客微博之類的公共社區,卻經常會大曝隱私。最簡單的例子,我在微博上征婚毫無關系,若是寫在QQ簽名里,恐怕就會被各種好友采訪煩死,而且還會電話不斷。所以,在強關系社區,我們基于娛樂的分享更多,我在那里啊,吃了什么啊,玩了什么啊,這個游戲不錯推薦給你啊什么的。

    而失信成本則是更多的針對工作、合作等方面的信息。每個人都知道,微博造謠的成本是最低的,基本沒什么關系??赡苋蹶P系的好友會輕信傳播,但很難會深信。這降低了我們釋放信息的壓力,很多事情稍微有點影子就宣布一下,看看會不會有反響或者驗證??v然不對,也無人深究。同樣的事情,如果在強關系社區,恐怕你會面臨很大的失信成本,成為自己朋友圈內不靠譜的人。

    這兩個問題,也決定了強關系SNS和弱關系SNS的特點。強關系社區,更強調娛樂性、生活化分享以及存在區域性特征。而弱關系社區,則更強調信息的價值、快捷,媒體屬性更強。就算同樣是美食的分享,強關系社區看重的是分享好不好吃價格貴不貴,而弱關系社區往往關注的是自己能不能學著做一個。也正因為此,我個人覺得微博的地方性內容的頻道意義不大,等于是閹割了微博最強的地方,而追求了一個地方社區應該做的事情。

    當然,強關系弱關系也不是涇渭分明的,騰訊初期推廣時,應該還屬于弱關系,我那時候會專門上網去找好友聊天,現在去網吧的,專門為了QQ聊天的恐怕已經絕跡了,QQ的關系越來越強。而在這里面,QQ群就是一個相對弱關系的東西,所以我們在QQ群可以看到各種小道消息,局限就是人數限制和同時在線的不可控。因為基于此,所以騰訊的微博也做的娛樂性十足,基本做不出新浪微博的那種新聞性和社會性,和QQ用戶的年齡構成也有一定關系。而新浪中的微群、互粉其實也算是相對強關系,大家可以私信溝通,洽談合作。你互粉的人越多,你的言行就會越謹慎,會擔心自己的出言不慎,讓粉絲取消關注,只是微群做的太爛了。

    羅里吧嗦的講了這么多,其實也就是要說一件事情。假如你的模式是針對強關系的,就往分享娛樂方面去靠,加入你的模式是弱關系的,那就往信息、價值觀輸出方面靠,做混了就沒意義了。所以很多對新浪微博做著沒信心跑去做騰訊微博的就要注意了,如果你想做公知,在騰訊微博上就等下輩子吧。不過聽說騰訊微博營銷的效果要好于新浪,尤其是做產品的。

    而對于我們的人生來說,弱關系平臺可能是我們展示自己的一個公平的舞臺,你可以把才華在這里無障礙的表現出來,獲得自己人生中的很多以前不會有的機會和認同。所以我一直認為,新浪微博這樣的東西,更多的是要做自己的個人品牌。而對于強關系的社區來說,則要注意保護自己的隱私和形象,以免成為別人的談資和笑柄,影響你在圈子內的形象,起碼不要再QQ簽名上亂說話,亂抱怨,后果之嚴重,超出你想象。當然,就是你玩微博,也要小心老板關注你哦。

    當然,玩什么東西最核心的成功秘訣還是強智商,弱智商怎么也不行,只能小輸當贏。

    本文轉載:http://www.pmtoo.com/news/2012/0920/1137.html

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