移動商務企業運營博弈平臺

• 平臺介紹

移動商務企業運營博弈平臺，基于移動商務企業核心業務及其流程，搭建一個立足6大崗位業務、同一競爭市場、多家公司抗衡的立體化移動運營商業環境，通過多期模擬，反復判斷、決策、驗證，訓練學生從事經營管理所需要的綜合執行能力、綜合決策能力和創新創業能力，培養學生的全局意識和綜合職業素養。

產品定位：基于移動商務企業核心業務的運營博弈平臺

技能訓練：業務定位、無線店鋪運營、移動開發、移動營銷、數據分析及 應用、企業經營管理與決策

核心課程：移動商務運營

• 組織框架與職能定位

• 企業運營思路

引入企業生命周期概念，將企業運營分為四期，圍繞無線運營和移動營銷兩條運營主線展開戰略、策略及決策的規劃與實施，形成“決策—成果—診斷—調優”和“所見即所得—互動共享—博弈對抗”兩條橫縱交織的實訓路線，融入“案例教學”、“翻轉課堂”、“情境教學”等多種教學方法，培養學生的決策思維和決策能力，提升學生的團隊協作能力以及經營管理能力。

    運營主線1—無線運營：以無線店鋪的運營為核心，形成完整的商業閉環

    運營目標：通過多渠道電商平臺建設，增加無線端訪客數，提高支付轉化率。

    運營策略：多渠道并行，保證已有存量市場，擴展增量市場的新客戶開發。

    運營載體：建設電商平臺（手淘、獨立APP、維系公眾號等）

    運營步驟：根據運營目標和企業發展階段，有序推進無線運營計劃實施；結合數據分析結果，進行運營策略調整和產品迭代。

    運營主線2—移動營銷：以APP、微信、微博、微淘、二維碼、微場景為主要渠道實現以內容為驅動的營銷，構建商家與用戶之間的閉環

     營銷目標：以內容為驅動，構建商家-用戶-用戶之間的互動閉環，增強用戶粘性。

     營銷策略：以實現交易為目的，通過廣告推送、營銷推廣策略實現引流和轉化。

     營銷載體：第三方社交平臺（應用市場、微信、微博、微淘、二維碼、H5場景）。

     營銷步驟：流量互換機制，流量互換三部曲。

                   1）提交營銷內容：朋友圈發圖文、鏈接/廣告推廣  

                                            微博發圖文、鏈接/微博推廣

                                            微淘發圖文、鏈接

                   2）瀏覽競爭對手內容：關注、點贊、評論、轉發、購買、收藏

                   3）競爭對手瀏覽你的內容：關注、點贊、評論、轉發、購買、收藏

    運營評估—突破傳統沙盤唯財務論的單一評判局限，通過商品、店鋪、營銷、客戶、財務五個維度構建立體化評價體系

運營成果

     店鋪類：流量、訪客數、成交轉化率、客單價

     商品類：商品熱銷度、商品價格競爭力、商品曝光率

     客戶類：客戶滿意度、市場份額

     營銷類：粉絲數量、互動值、營銷花費

     財務類：營銷額、利潤率、資產負債率、預算控制